Sachbearbeitung (m/w/d) im Bereich "UVB direkt"

Als Körperschaft des öffentlichen Rechts sind wir mit der Wahrnehmung der Aufgaben nach dem Sozialgesetzbuch VII und dem Arbeitsschutzgesetz sowie der Durchführung des Künstlersozialversicherungsgesetzes (KSVG) betraut.

Für den Bereich Rehabilitation, Entschädigung, Recht und Regress suchen wir ab sofort Unterstützung für unser Team.

Standort	Wilhelmshaven
Entgelt- / Besoldungsgruppe	EG 6 TVöD
Bewerbungsfrist	22.09.2024

Wir bieten Ihnen

eine interessante und vielseitige Tätigkeit
Zusammenarbeit in einem motivierten und aufgeschlossenen Team
ein breites Angebot an Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen
umfassende und strukturierte Einarbeitung
flexibles Arbeiten in Gleitzeit und 30 Urlaubstage im Jahr
die Möglichkeit des mobilen Arbeitens
gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
eine zusätzliche Altersvorsorge und Sonderzahlungen
Gesundheitsförderung
vergünstigtes Jobticket Deutschland

Ihre Aufgaben

Sie bearbeiten telefonische Anfragen unserer Kunden (Versicherte, Unternehmen, Dienstleistende, u. a.) zu den Themengebieten gesetzliche Unfallversicherung sowie Arbeitsschutz und Prävention. Im Erstkontakt erteilen Sie grundsätzliche Informationen und geben fundierte Auskünfte, insbesondere zum Dienstleistungsangebot sowie zur Zuständigkeit der UVB und erklären den Zugang zu unseren Leistungen

Unsere Anforderungen

abgeschlossene Berufsausbildung als Kauffrau/Kaufmann (m/w/d) im Dialogmarketing, Sozialversicherungsfachangestellte/r (m/w/d), Verwaltungsfachangestellte/r (m/w/d) oder vergleichbare Berufsbilder
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Darüber hinaus wünschenswert

Erfahrungen im telefonischen Kundenservice
freundliches, kompetentes Auftreten und ausgeprägter mündlicher Kommunikationsstil
die Fähigkeit, ergebnisorientierte Gespräche zu führen
Freude am Telefonieren und an dem Umgang mit Menschen
Teamorientierung und Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten
einen sicheren Umgang mit MS-Office-Produkten und flüssiges Schreiben mittels Tastatur

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann können Sie sich unten über den entsprechenden Button auf diese Stelle bewerben.

Wir bitten, ausschließlich das Online-Bewerbungsverfahren zu nutzen. Gleichzeitig danken wir für Ihr Verständnis, dass postalisch eingereichte Bewerbungen nicht berücksichtigt und unverlangt eingesandte Bewerbungsunterlagen aus organisatorischen Gründen nicht zurückgesandt werden können.

Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an:

Bernd Bönig
Personal- und Organisationsentwicklung
069 47863-2690

Malte Kunert
UV Servicebereich 1
04421 407-1310

Die berufliche Gleichstellung der Geschlechter wird gewährleistet. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Teilzeit ist möglich. Begrüßt werden Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten.

Mit der Übermittlung Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Mit Übersendung der Eingangsbestätigung erhalten Sie die Erklärung in Textform.

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